XpertSeries Workshop:
Consultants mit Kommunikationskompetenz beraten besser

Wer wichtige Informationen wirkungsvoll präsentieren kann, Projekt-Teams zielgerichtet moderiert, in Gesprächen souverän auftritt und Verhandlungen zielgerichtet führt, schafft optimale Rahmenbedingungen um Projekte erfolgreich zu meistern. Eine Erfahrung, die auch die Verantwortlichen von E.ON IS machen. Um die Ergebnisse der Beratungsarbeit ihrer Consultants noch besser, effizienter und nachhaltiger zu machen, setzt E.ON IS deshalb auf die gezielte Stärkung der Softskills seiner Consultants.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kompetenzen seiner Consultants stellt für den IT-Dienstleister eine wichtige Voraussetzung dar, um seine führende Rolle am Markt für IT-Dienstleitungen für Energieunternehmen in Europa weiter auszubauen. Qualität und Praxisnähe waren wichtige Kriterien bei der Auswahl des Trainingspartners für diese Aufgabe. In einem harten Wettbewerb setzte sich AddOn mit seinem Workshop "Train the Consultant" durch. Ein Konzept, das die Test-Teilnehmer, die Verantwortlichen der Fachabteilung und die Personalentwicklung gleichermaßen überzeugte.<

Der Workshop vermittelt erlebnisorientiert wichtige Erfahrungen, die Consultants die Arbeit in Projekten wesentlich erleichtert. Sie werden sicherer im Auftreten, können sich und ihr Unternehmen wirkungsvoll präsentieren und lernen in Verhandlungssituationen ihren Standpunkt zu vertreten und durchzusetzen. Dies ist besonders in schwierigen Projektphasen oder in "unfairen" Auseinandersetzungen von hohem Nutzen. In einem besonderen Schwerpunkt beschäftigt sich das Seminar mit dem brandaktuellen Thema "Kampf-Rhetorik". Dahinter verbergen sich unsachliche und unfaire Auseinandersetzungsmethoden. Im Workshop werden die Teilnehmer dafür sensibilisiert, wie sie solche Methoden erkennen, ihnen adäquat begegnen und wie sie diese für die Durchsetzung ihrer Ziele einsetzen zu können.

Nach mehr als 100 Teilnehmern zieht Sandra Plempel, Schulungsverantwortliche aus dem Bereich HR Development & Change Management bei EON-IS Bilanz: "Der Workshop hat unsere Erwartungen in vollem Umfang erfüllt. AddOn ist ein professioneller Partner. Das läßt sich natürlich am besten durch die Workshop-Beurteilungen der Seminarteilnehmer belegen. Es kommt auch bei uns nicht alle Tage vor, dass Teilnehmer durch die Bank weg gute bis sehr gute Noten für Qualität und Praxisrelevanz eines Workshops vergeben." Auch wenn die letzte Evaluation noch aussteht, eines ist der Schulungs-Verantwortlichen schon klar: "Wir sind von diesem Konzept überzeugt und haben schon weitere Termine ins Auge gefasst."

Dell und AddOn vertiefen ihre 2005 geschlossene Partnerschaft. Ab Januar 2006 führt AddOn exklusiv die Seminare für Dell OpenManage durch.

Dell OpenManageTM 4 ist die erste Änderungsverwaltungslösung für Hardware, die vorhandene Betriebssystemverwaltungsanwendungen nutzt. Es lässt sich in Microsoft® Systems Management Server 2003 integrieren. Der Vorteil: Serversoftware und -hardware können auf einer Konsole verwaltet werden.
Damit Dell Kunden den vollen Leistungsumfang der Lösung für die Optimierung ihrer Systemverwaltung nutzen können, bieten Dell und AddOn im nächsten Jahr Trainings zu Dell OpenManage 4 an. In zweitägigen Technologie-Trainings vermitteln die Spezialisten von AddOn die notwendigen Kenntnisse für das System-Managements mit Dell OpenManage. In praxisnahen Übungen erfahren die Teilnehmer, wie sie das Systemmanagement Tool installieren, konfigurieren und nutzen. Die Seminar-Landschaft besteht aus PowerEdgeT 2850 Systemen, mit einer homogenen Microsoft Windows Server 2003 Umgebung und der Dell OpenManage Software Version 4.3. Ein Training für den effizienten Einstieg in das Dell System Management.
Hintergrund: Dell OpenManage 4 bietet umfassende Funktionen zur Vereinfachung der Systemverwaltung und für eine bessere Server-Nutzung . Offene, flexible Tools zur Standardisierung von Prozessen, Automatisierung der zentralen Verwaltung verteilter Systeme sowie Fernzugriffe auf Dell PowerEdge-Server sind die Kern -Features von OpenManage 4.

AddOn Trainings-Qualität überzeugt: Mit hohem Umsatz-Wachstum zum Titelgewinn

Wovon die großen europäischen Fußball Vereine noch träumen, hat AddOn dieses Jahr schon erreicht: den Gewinn der Champions League. Mit mehr als 100 Prozent Zuwachs wurde AddOn Sieger in der Kategorie "Umsatz-Wachstum" bei der Microsoft Partner Champions League. In der Partner Champions League zeichnet Microsoft Partnerunternehmen aus, die im vergangenen Geschäftsjahr außergewöhnliche Leistungen in den Kategorien Umsatz, Umsatzwachstum, Neukundengewinnung, Referenzprojekte, Kundenzufriedenheit und Gesellschaftliches Engagement gezeigt haben. An den Start gingen für den diesjährigen Award rund 26.000 Microsoft Vertriebs-, Service- und Lösungs-Partner. Entsprechend hoch waren die Hürden um am Ende den Pokal in den Händen zu halten.

Auf seiner Partnerkonferenz in Weimar zeichnete Microsoft die Gewinner der "Partner-Champions-League 2005" im Rahmen einer festlichen Gala aus. Bester in der Kategorie Umsatz-Wachstum: AddOn Systemhaus GmbH aus Böblingen.

Worauf es Microsoft bei diesem Preis ankommt erläuterte Wolfgang Brehm, Bereichsleiter Partner Program Sales Group bei der Microsoft Deutschland GmbH so: "Bei der Partner Champions League können die Partner sowohl mit quantitativ als auch qualitativ herausragenden Leistungen punkten. Es entspricht dem Ziel unseres Partner Programms, unsere Partner nicht nur kurzfristig nach ihren Umsätzen zu bewerten, sondern auch nach ihrem Beitrag zum langfristigen Vertrauen der Kunden in Microsoft-Lösungen."

1) Auf Erfolg eingestellt: Navision Zertifizierungstage bei AddOn Schweiz AG

Erfolg ist planbar! Ein durchdachtes Trainingskonzept und ein Vorgehen, das sich auf die erfolgreiche Zertifizierung konzentriert, brachte das erwartete Ergebnis: die Zahl erfolgreich bestandener CRM Zertifizierungen stieg auf einen Schlag von 13% auf über 80%.

Kein Wunder, dass AddOn von Microsoft in der Schweiz damit beauftragt wurde, dieses innovative Konzept auch auf die Zertifizierung von Navision Consultants und Entwickler zu übertragen. Im Januar bietet AddOn den Mitarbeitern von Microsoft Business Solution Partnern nun zwei neue Zertifizierungs-Tracks an. Zur Wahl stehen dann optimierte Prüfungsvorbereitungen für Navision Financial und Navision Programming. Damit alle seine Kunden von diesem bisher erfolgreichen Konzept profitieren können, bietet AddOn ab sofort offene Prüfungsvorbereitungen für Navision und Windows Zertifizierungen.

2) AddOn AG bietet vollständige Seminarreihe zu Microsofts CRM-Lösung

Jetzt gibt es aktuellstes Microsoft CRM Wissen für alle. Seit 2004 bietet AddOn offene Trainings zur Business Solutions CRM von Microsoft an. Die Seminarangeote umfassen von Beginn an ein vollständiges Spektrum. Ob Integration der neuen CRM Solution in eine Microsoft Office Umgebung oder die kundenspezifische Einrichtung der Microsoft CRM Lösung, AddOn-Seminare weisen den richtigen Weg. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem effektiven und zielorientierten Einsatz der Vertriebs- und Servicefunktionalitäten der neuen CRM Suite. Die aktuelle Seminarreihe zeichnet sich durch den bei AddOn üblichen hohen Praxisanteil aus.
Microsoft CRM Trainings bei AddOn: Angebote die eine optimale Basis für den erfolgreichen Einsatz der Business Solution bilden.

Führungskräfte Information: Die besten Open Source Strategien

AddOn zeigt das Pro und Contra von OSS am Beispiel einer SAP Migration

Kosten senken lautet für die meisten Unternehmen das wichtigste Argument für einen Wechsel auf Open Source Software (OSS). Zwar fallen dabei keine Lizenzgebühren an, doch Wartung und Support lassen sich professionelle Anbieter reichlich bezahlen. AddOn stellt an konkreten Fällen vor, für wen es sich lohnt über OSS Lösungen nachzudenken und wer besser an einer "klassischen" Lösung festhalten sollte.
Die Verlockung erscheint süß. Software ohne Lizenzgebühren und Lösungen, die scheinbar nicht mehr hinter kommerziellen Produkten zurückstehen. Experten bestätigen Open Source Software (OSS) ein Plus an Stabilität und Sicherheit. Der frühere Nachteil des fehlenden professionellen Supports scheint inzwischen widerlegt. Auf der anderen Seite gibt es nicht wenige, die nicht zuletzt wegen der zentralen Bedeutung des SAP Systems vor dem Abschied aus der kommerziellen Welt warnen. In seiner Reihe Executive Information zeigt AddOn am konkreten Beispiel einer Migration von SAP auf Linux und MAXDB, unabhängig und neutral, das Pro und Contra von OSS Einsatz. Edgar Hirsekorn - Director UNIX/SAP Operations bei AddOn - hinterfragt, ob mit Linux und Co. wirklich Geld gespart werden kann oder ob man am Ende sogar noch drauf legt. Ist bei sich ständig weiterentwickelnder Technik eine aktuell anstehende Migration tatsächlich ein Argument dafür, über einen Systemwechsel nachzudenken? Nichts bleibt vage, sondern hinterlegt mit Zahlen und Fakten ergibt sich im Laufe der Nachmittags-Veranstaltung ein stimmiges und vollständiges Bild für eine optimale OSS Strategie.

One World: AddOn entwickelt weltweit einheitliches Installationsverfahren für Trumpf

Die TRUMPF GmbH + Co. KG ist eines der Vorzeige-Unternehmen aus Baden-Württemberg. Mit innovativen Produkten ist die TRUMPF Gruppe zu einem der weltweit führenden Hersteller in der Fertigungstechnik geworden. Bei seinen Kunden hat sich das Unternehmen durch anwenderorientierte Innovationen, hohe Qualitätsansprüche und zuverlässige Betreuung Anerkennung verschafft.

Werte, die auch für das Verständnis der IT-Mannschaft in diesem Unternehmen stehen. Zielgerichtet baut TRUMPF deshalb seine Client-Betreuungsmöglichkeiten aus und modernisiert die technische Basis der Unternehmenskommunikation. Bei aktuell drei Projekten unterstützten AddOn Consultants die Projektteams in Konzeption und Realisierung. Kennen und schätzen gelernt hatte man sich bei mehreren kleineren Aufträgen in den letzten Jahren. Professionelle Arbeit, die überzeugte und die Vertrauensbasis dafür schuf, dass die IT-Mannschaft von TRUMPF AddOn bei der anstehenden Weiterentwicklung seiner IT vom Start weg mit ins Boot nahm.

Einen vollkommen neuen Ansatz entwickelten die Projektpartner für die Client Welt bei TRUMPF. Zukünftig basieren alle Clients auf einem international einheitlichen Standard-Client mit XP und Office 2003. Die Möglichkeit länderspezifischer Anpassung sorgt für die notwendige Flexibilität. Das neuartige Konzept, bildet die Voraussetzung für ein weltweit einheitliches Installationsverfahren.

Gemeinsam mit dem Kunden entwickelte AddOn das Migrationskonzept für den System Management Server 2003. Dieser sorgt in Zukunft zusammen mit RIS (Remote Installation Services) für optimale Softwareverteilung und stressfreie Installationen. Gleichzeitig wurde der Exchange Server auf die aktuelle Version 2003 migriert. Unterstützung bei den ersten Migrationen und projektbegleitendes Training gab den IV-Koordinatoren und Supportern die notwendige Sicherheit für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts.

Drei Projekte, die zu einer runden Sache werden. Den Kunden jedenfalls hat das AddOn Vorgehen und die erzielten Ergebnisse mehr als überzeugt.

.. bieten gemeinsame Seminare zur besseren Systemverwaltung

Erfolgreiche Trainingspartnerschaft

Nur wenn das Betriebssystem, die Datenbank und die Applikationsplattform optimal aufeinander abgestimmt sind, zeigen SAP-Anwendungen ihre wirkliche Performance und Stabilität. Bisher suchte man allerdings entsprechende Technologie-Seminare für das System-Tuning vergeblich. Mit dem neuen SAP NetWeaver Curriculum wurde diese Lücke geschlossen.
In seinem neuen Schulungsangebot zur SAP NetWeaver Application Platform ergänzt die SAP AG ihr Angebot mit neuen Plattform Seminaren. Die einheitliche Zielsetzung der vier Seminare ist die Vermittlung speziellen Administratoren Know-hows in der Betriebssystem- und Datenbank-Administration an der Nahtstelle zur SAP NetWeaver Technologie. Für denjenigen, der vor allem seine SAP System-Verfügbarkeit verbessern möchte, dürfte das Seminar AD665 "Microsoft High Availability für SAP System Administration" besonders interessant sein. Von der Risikoanalyse bis hin zum Management und Operating eines SAP R/3 Datacenter-Systems behandelt das Seminar alle relevanten Aspekte zum Thema SAP Hochverfügbarkeit. Bestens vorbereitet kann man sich nach dem Seminar an die Planung, den Aufbau und Konfiguration eines Windows Clustersystems mit SAP R/3 und dem SQL Server machen. Damit beim späteren Betrieb das SAP-System auch wirklich hochverfügbar ist, lernen die Teilnehmer, wie man das System analysiert, optimiert, überwacht und im Ernstfall mit dem richtigen Troubleshooting eingreift.
Entwickelt wurden diese Kurse gemeinsam mit dem Beratungs- und Trainingshaus AddOn. Kompakt, klar strukturiert und praxisorientiert haben die System- und Datenbankspezialisten von AddOn die neuen Seminare in engster Zusammenarbeit mit der SAP AG entwickelt. Ein erfreulicher Nebeneffekt: durch die Konzentration auf die aus SAP-Administrationssicht wichtigen Elemente in der Systemverwaltung reduzieren sich Ausbildungszeit und -kosten um bis zu 80%.

Lebensversicherung von 1871 a.G. von AddOn überzeugt

Böblinger Systemhaus erhält den Zuschlag für Windows Server 2003 Implementierung. Nach überzeugender Konzepterstellung vertraut die Münchner Lebensversicherung von 1871 a.G. auch bei der Implementierung von Windows Server 2003 auf AddOn.

Ein überlegenes Migrationskonzept und professionelle Arbeit bei der SMS Paketierung waren beste Referenzen für AddOn, als es jetzt um den Auftrag für die Implementierung der neuen IT-Landschaft ging. Die bisher geleistete Arbeit und das Konzept für die Durchführung der anstehenden Arbeiten überzeugten den Lebensversicherer erneut. Deshalb beauftragte das in München ansässige Unternehmen AddOn jetzt auch mit der Implementierung des Active Directory, der Installation und der Migration der Server. Entsprechend des Kundenwunschs wird AddOn für das bevorstehende Rollout federführend das Projektmanagement übernehmen. Projektbegleitend qualifizieren sich die Systemadministratoren des Versicherers bei AddOn für ihre neue Systemlandschaft.

Wenn die Chemie stimmt

"Wir bilden das beste Team" ist eine der strategischen Leitlinien der BASF. Dabei sieht die BASF vor allem den engagierten und qualifizierten Mitarbeiter als we-sentliches Element für den Erfolg des Unternehmens. Schön, dass AddOn am Erfolg der BASF mitarbeiten kann. Ein kürzlich unter-zeichneter Vertrag definiert den Rahmen für die Zusammenarbeit im IT-Training zwischen den BASF IT-Services und dem Böblinger Systemhaus für das nächste Jahr. Dabei versteht sich AddOn als Dienstleister ganz im Sinne eines weiteren Leitgedankens seines Auftraggebers: Wir helfen unseren Kunden erfolgreicher zu sein.

Land Baden-Württemberg vertraut auch in Zukunft auf AddOn

Diese Zusammenarbeit hat sich bewährt! So sehen es sowohl das Land Baden-Württemberg als auch AddOn und verlängerten konsequenterweise die Rahmenvereinbarung über Schulungsleistungen erneut um ein weiteres Jahr. Von den wirtschaltlichen Vorteilen der Rahmenvereinbarung profitieren nahezu alle Einrichtungen des Landes und der Kommunen.

Seit Jahren schult das Land Baden-Württemberg seine Bediensteten bei AddOn und das sehr zur Zufriedenheit der Öffentlich Bediensteten. Fast schon Formsache war deshalb die weitere Verlängerung der Rahmenvereinbarung über das Jahr 2005 hinaus. Sehr umfangreich ist die Liste derjenigen Landeseinrichtungen, die von dem Vertrag profitieren können. Dazu zählen:

• der Landtag von Baden-Württemberg,
• die Behörden und Einrichtungen des Landes Baden-Württemberg,
• die Gemeinden und Landkreise in Baden-Württemberg sowie deren Vereinigungen,
• die Zusammenschlüsse der kommunalen Datenverarbeitung in Baden-Württemberg (Kommunale Rechenzentren),
• die anderen der Aufsicht des Landes Baden-Württemberg unterstehenden juristischen Personen (Körperschaften, Anstalten und Stiftungen) des öffentlichen Rechts und
• andere juristische Personen (Unternehmen und Einrichtungen), an denen das Land, die Gemeinden und die Landkreise als Träger öffentlicher Aufgaben überwiegend und unmittelbar beteiligt sind.