Cloud Consultinghttps://www.addon.de/ch/consulting/digitale-zukunft/cloud-computing, https://www.addon.de/ch/consulting/digitale-zukunft/cloud-computingCloud Consultinghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=19908.04.2021 09:35:55048585aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg5001282https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/cloud3_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/cloud3.jpg
Azure Cloudhttps://www.addon.de/ch/consulting/microsoft/azure, https://www.addon.de/ch/consulting/microsoft/azureAzure Cloudhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=20008.04.2021 09:36:43048973aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg5001282https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/azure%20cloud_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/azure cloud.jpg
Managed Services IT Helpdeskhttps://www.addon.de/de/managed-services, https://www.addon.de/de/managed-servicesManaged Services IT Helpdeskhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=18604.03.2020 15:13:220102212aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg5001282https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/Managed-Services_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Managed-Services.jpg
Speed Training IT Fast Trackshttps://www.addon.de/de/training/fast-tracks, https://www.addon.de/de/training/fast-tracksSpeed Training IT Fast Trackshttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=18704.03.2020 15:21:520102375aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg500128221.02.2020 14:13:00https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/Speed-Training-IT_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Speed-Training-IT.jpg
3toRUN Kursplanung gestalten IT Traininghttps://www.addon.de/de/training/3torun, https://www.addon.de/de/training/3torun3toRUN Kursplanung gestalten IT Traininghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=18902.04.2020 13:45:010102378aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg5001282https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/3toRUN-IT-Training_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/3toRUN-IT-Training.jpg
Live Class Face2Face Schulung IT Traininghttps://www.addon.de/de/training/addon-live-class, https://www.addon.de/de/training/addon-live-classLive Class Face2Face Schulung IT Traininghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=19004.03.2020 15:09:130102379aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg5001282https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/Live-Class-FacetoFace_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Live-Class-FacetoFace.jpg
S4HANA-Conversion-Navigatorhttps://www.addon.de/de/consulting/sap/s4hana-navigator, https://www.addon.de/de/consulting/sap/s4hana-navigatorS4HANA-Conversion-Navigatorhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/DispForm.aspx?ID=19102.04.2020 13:45:140102381aspxhttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/Forms/Thumbnails.aspxjpgFalsejpg5001282https://www.addon.de/ch/PublishingImages/_t/SAP-S_4HANA-Conversion-Navigator-start_jpg.jpghttps://www.addon.de/ch/PublishingImages/SAP-S_4HANA-Conversion-Navigator-start.jpg

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Genehmigungen in Microsfot Teams | addon.de29.04.2021 | Tobias WitteWir zeigen Ihnen, wie Sie nun einfach und effektiv Genehmigungen, sogenannte "Approvals" in Microsoft Teams effektiv verwalten können.1<p>​Genehmigungen in Microsoft Teams​<br></p><p style="text-align:justify;">​<img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/Genehmigungen-in-MS-Teams.png" alt="Genehmigungen in MS Teams" style="margin:5px;width:300px;height:201px;" /><br></p><p style="text-align:justify;">Früher noch als eigenständige App „Genehmigungen“ (Approvals) hat Microsoft nun Genehmigungsanfragen näher an den Nutzer geführt. Über das Genehmigungssymbol unter dem Erstellungsfenster lassen sich nun kleinere „ad-hoc“ Genehmigungen direkt in Microsoft Teams erstellen.</p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea1.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;width:865px;" /><br><br></p><p style="text-align:justify;">Dieser vereinfachte Genehmigungsprozess soll es jedem Endanwender ermöglichen, schnell Genehmigungen zu verschiedenen Tasks von einer oder mehreren Personen einzuholen. Nachdem diese Art von Genehmigungen bereits in Flows über PowerAutomate verfügbar war, ist nach einer kurzen Roll-Out Phase dieses Feature nun in den allermeisten Umgebungen verwendbar. <br></p><p><br></p><h2>Genehmigungs-App hinzufügen</h2><p style="text-align:justify;">Sollte dies nicht der Fall sein, kann die Genehmigungs-App händisch im Team-Client hinzugefügt werden. Dazu über das 3-Punkte-Menü, nach „Genehmigungen“ suchen und die App hinzufügen. Anschließend ist die App in der linken Sidebar zu finden. Wahlweise besteht die Möglichkeit, die App dort anzupinnen oder weiterhin über das 3-Punkte-Menü aufzurufen.​<br></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea2.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;" /><br><br></p><h2>Erstellen von Genehmigungsanfragen</h2><p style="text-align:justify;">Genehmigungen lassen sich entweder über den Chat bzw. eine Kanalunterhaltung erstellen oder über die in Team eingebundene Genehmigungs-App. Um im Chat eine Genehmigungsanfrage zu erzeugen, muss das Genehmigungssymbol unter dem Erstellungsfenster angeklickt werden. Darauf hin öffnet sich eine Eingabemaske.​<br></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea3.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;" /><br></p><p><br></p><p style="text-align:justify;">Nun kann man der Anfrage einen Namen geben, genehmigende Personen eintragen sowie weitere Informationen hinterlegen oder Anlagen anhängen. Außerdem besteht die Möglichkeit, eine Antwort aller angegebenen Personen zu verlangen und benutzerdefinierte Antworten zu definieren. <br></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea4.2.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;" /><br></p><p><br></p><p style="text-align:justify;">Leider beschränken sich die benutzerdefinierten Antworten nur auf zwei mögliche Elemente. Eine fertige Genehmigungsanfrage mit benutzerdefinierten Antworten könnte dann so aussehen: </p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea5.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;" /><br></p><p><br></p><p style="text-align:justify;">Genehmigungsanfragen können auch über die Genehmigungs-App erstellt werden. Dazu über das 3-Punkte-Menü in der linksbündigen Sidebar oder, sofern man diese per Rechtsklick angepinnt hat, direkt über die linke Sidebar die Genehmigungen-App aufrufen. Nun kann über die Schaltfläche „Neue Genehmigungsanforderung“ eine neue Genehmigungsanfrage erstellt werden. Das Vorgehen unterscheidet sich nicht von der Beantragung über den Chat bzw. einer Kanalunterhaltung.​​</p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea6.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;" /><br></p><p>​<br></p><h2>Genehmigungsaufgaben freigeben oder ablehnen</h2><p style="text-align:justify;">Genehmigungen können einerseits über den Chat bzw. die Kanalunterhaltung beantwortet werden oder über die Genehmigungs-App selbst. Die Genehmigungen-App bietet eine zusammengefasste Ansicht von erhaltenen und gesendeten Genehmigungen und lässt sich bei Bedarf filtern und sortieren. ​<br></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea7.png" class="ms-rteImage-4" alt="" style="margin:5px;width:865px;" /><br></p><p><br></p><p style="text-align:justify;">Dort findet sich auch die Genehmigungsanfrage, die über den Chat erstellt wurde. Mit einem Klick öffnet sich eine Detailansicht, welche die Beantwortung der Anfrage zulässt. Sofern dies geschehen ist, wird der Antragsteller über ein Teams-Popup, sowie einen neuen Eintrag im Aktivitätenfeed über eine Antwort auf seine Genehmigung informiert. Die Genehmigungskarte im Teams-Chat oder der Kanalunterhaltung aktualisiert sich ebenfalls.<br></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/Blogbeitrag-Teams-Genehmigungen/tea8.png" alt="" style="margin:5px;" /><br>​​​​​​​Die ad-hoc Genehmigungen besser in Teams zu integrieren und für die breite Masse verfügbar zu machen, ist besonders jetzt zu Coronazeiten und HomeOffice eine sehr gute Maßnahme. Dadurch, dass die Kommunikation in vielen Firmen mittlerweile eher über E-Mail, Teams und ähnlichen Programmen von statten geht, kann nicht mehr Face-to-Face nach Genehmigungen gefragt werden und im hektischen Arbeitsalltag, kommt man auch im HomeOffice mal nicht immer dazu eine Mail zu beantworten. Gerade im Zusammenspiel mit Microsoft Flow und größeren Genehmigungsworkflows, beispielsweise bei der Urlaubsbeantragung, sind die kleinen Genehmigungs-„Cards“ im Chat und auch per Mail sehr hilfreich und gehen schnell von der Hand.​</p>Genehmigungen in Microsfot Teams | addon.dehttps://www.addon.de/ch/newsroom/blog/genehmigungen-in-ms-teams01775aspx0html2021-04-28T22:00:00Z
Zertifizierung ISO27001 und ISO900109.04.2021 | Stefan WoernerWir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort nach ISO 27001:2013 und ISO 9001:2015 zertifiziert sind.1<h1>​​​​​​​​​Wir sind ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert!​​<br></h1><p style="text-align:justify;">Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Standorte in Deutschland und der Schweiz ab sofort nach ISO 27001:2013 und ISO 9001:2015 zertifiziert sind. Mit unserem <strong>Qualitätsmanagement</strong> stellen wir bereits seit Jahren eine hohe Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Zusätzlich setzen wir nun mit einem zertifizierten Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001 ein klares Zeichen für eine kontinuierliche <strong>Informations- und Datensicherheit</strong>.<br></p><p style="text-align:justify;"><br></p><table cellspacing="0" width="100%" class="ms-rteTable-default"><tbody><tr><td class="ms-rteTable-default" style="width:50%;">​<img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/thum1.png" alt="" style="text-align:justify;margin:5px;" /><br></td><td class="ms-rteTable-default" style="width:50%;text-align:center;"><div><br></div><div><br></div><div>​<img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/itZert_27001-2013_rgb.png" alt="" style="margin:5px;width:300px;height:73px;" /><br></div><div><br></div><div><br></div><div><img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/itZert_9001-2015_rgb.png" alt="" style="margin:5px;width:300px;height:73px;" /><br></div></td></tr></tbody></table><p style="text-align:justify;">​​<br></p><p style="text-align:justify;">Warum hat die AddOn AG sich zertifizieren lassen? Als IT-Dienstleister spielt das Thema Vertrauen eine große Rolle bei unseren Kunden. Durch unsere ISO-Zertifizierung können wir diesen Vertrauensvorschuss unserer Kunden untermauern.<br></p><p style="text-align:justify;">Wir möchten Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten: von der ausgezeichneten Qualität unserer Dienstleistungen bis hin zu den höchsten Anforderungen der Informationssicherheit.</p><p><br></p><p><strong><strong>Wir freuen uns, Ihnen mit unseren ISO-Zertifizierungen einen weiteren Grund für Ihr Vertrauen in uns geben zu können!</strong>​</strong></p><p><strong><br></strong></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/iso27001.PNG" alt="" style="margin:5px;width:400px;height:568px;" />   <img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/iso9001.PNG" alt="" style="margin:5px;width:400px;height:567px;" /><br></p><p><img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/iso27001-ch.PNG" alt="" style="margin:5px;width:400px;height:567px;" />   <img src="/de/PublishingImages/Seiten/iso%20zertifizierung/iso9001-ch.PNG" alt="" style="margin:5px;width:400px;height:569px;" /><br><br><br></p>Zertifizierung ISO27001 und ISO9001https://www.addon.de/ch/newsroom/blog/zertifizierung-iso27001-und-iso9001098242aspx0html2021-04-08T22:00:00Z
Windows Server 2022 - Neue Funktionen | addon.de24.03.2021 | Nils StellingMicrosoft hat vor Kurzem verkündet das noch in diesem Jahr der Windows Server 2022 erscheinen soll. Hierfür haben wir in diesem Blog einen kurzen Blick auf die bisher bekannten Verbesserungen der neuen LTSC-Version geworfen. 1<p>Windows Server 2022 - Neue Funktionen und Verbesserungen​<br></p><p>​​​​Vor kurzem hat Microsoft angekündigt, dass noch in diesem Jahr der<strong> Windows Server 2022 </strong>erscheinen soll. Diese Ankündigung nehmen wir als Anlass mal einen kurzen Blick auf die bisher bekannten Verbesserungen der neuen LTSC Version zu werden.<br></p><p>Konkret lassen sich die Verbesserungen in drei Kernbereiche einteilen:</p><ul><li>​Hybridinfrastrukturen</li><li>Security</li><li>Applikationsplattform​</li></ul><div><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/Windows-Server-2022.png" alt="Windows Server 2022" style="margin:5px;width:500px;height:330px;" /><br></div><h2>Hybridinfrastruktur<br></h2><p>​​​Eine wesentliche Veränderung stellt die optionale Anbindung an <strong>Azure Arc</strong> dar. Hierdurch bekommen Administratoren die Möglichkeit ihren lokalen Server über die Azure Konsole zu verwalten. Die Verknüpfung zu Azure Arc lässt sich über das Windows Admin Center herstellen. Hierdurch lassen sich dann auch andere Dienste wie Azure Monitor oder Azure Policy verwenden.<br></p><p>Generell finden sich einige Verbesserungen im Windows Admin Center v2103:<br></p><ul><li><div>Automatische Updates fürs Admin Center und Extensions<br></div></li><li><div>Gateway Proxy Support<br></div></li><li><div>Pop-out Tools, um Inhalte in einem eigenen Fenster darzustellen</div></li><li><div>Einfache Einstellungen für Diagnosedaten<br></div></li><li><div>Verbesserung an diversen Core Management Tools wie Event Viewer<br></div></li><li><div>Verbesserte Azure Stack HCI Integration <br></div></li></ul><h2>Security </h2><p>​​Auch mit Windows Server 2022 soll die Sicherheit im Betrieb verbessert werden. Hierfür hat Microsoft mit Windows Server 2022<strong> neue Sicherheitsfunktionen</strong> wie Secure-Core-Server und Secure Connectivity eingeführt. <br></p><p>Bei „Secure-Core-Server“ handelt es sich weitestgehend um bereits bekannte Windows 10 Funktionen, die nun auch mit Windows Server verwendet werden können. Sowohl unter Windows 10 als auch Windows Server 2022 bauen die Techniken auf 3 Säulen auf:<br></p><ul><li>​​Vereinfachte Sicherheit<br></li><li>Erweiterter Schutz</li><li>Vorbeugender Schutz <br></li></ul><p>​Ziel ist es das System besser gegen Firmware-Angriffe abzusichern. Erreicht wird dies durch den Einsatz von Diensten wie Crendential Guard, mit dem Anmeldeinformationen geschützt werden, sowie HVCI, wodurch Kernel-Code wie Treiber virtualisiert und der ausgeführte Code isoliert und vor der Ausführung verifiziert wird. <br></p><p>Um die Kommunikation zum oder zwischen den Systemen zu erhöhen wird unter Windows Server 2022 künftig TLS 1.3 standardmäßig aktiviert sein. Zudem lässt sich die SMB Verbindung künftig mittels einer AES 265-Bit Verschlüsselung absichern.<br></p><h2>Applikationsplattform<br></h2><p>Die meisten Verbesserungen für Applikationen zielen auf den Betrieb von Windows Containern und die Kompatibilität zu Kubernetes. Zudem werden die Verbesserungen des letzten 4 Semi-Annual Channel (SAC) Releases von Windows Server unter Windows Server 2022 nutzbar sein. <br></p><p><strong>Container Image</strong><br></p><p>Auch mit Windows Server 2022 reduziert Microsoft weiter die Image Größe, wodurch die Performance verbessert und die Downloadzeit reduziert werden soll. Zudem gibt es Änderungen am Support für den Nano Server.<br></p><p><strong>Nano Server Support</strong></p><p>Aufgrund des Feedbacks an Microsoft wurde der Support für den Nano Server 1809 von November 2020 auf den 9. Januar 2024 verlängert. Damit entspricht der Support des Nano Server 1809 dem des Images Server Core LTSC 2019/1809. Grundsätzlich soll der das Nano Server Image künftig eine längere Support Periode erhalten. Somit erhält z.B. das neue Nano Server Image einen Supportperiode bis 2026. <br></p><p><strong>Direct Server Return (DSR) routing</strong><br></p><p>Bei DSR handelt es sich um eine asymmetrische Netzwerklastverteilung mit Loadbalancing Systemen um Antwortzeiten zwischen Client und Dienst zu beschleunigen und den Load Balancer zu entlasten. Erreicht wird dies durch die Verwendung von unterschiedlichen Netzwerkpfaden für den Anfrage des Clients und die Antwort des Dienstes. Durch die unterschiedlichen Netzwerkpfade werden zusätzliche Hops vermieden und die Latenz reduziert.<br></p><p><strong>Virtuelle Zeitzonen</strong><br></p><p>Bisher wurde immer die Zeitzone des Containers Hosts in den Container übertragen. Mittels des PowerShell Befehls <strong>Set-TimeZone</strong> oder dem Befehl <strong>tzutil </strong>können wir den Containern nun eigene Zeitzonen zuweisen.<br></p><p><strong>IPv6 Support</strong><br></p><p>Microsoft implementiert mit Windows Server 2022 einen IPv6-Dual-Stack-Unterstützung für L2Bridge-basierte Netzwerke. Detaillierte Informationen zu diesem Feature will Microsoft künftig im Detail vorstellen. Beachten Sie aber auch die Abhängigkeit von der in Kubernetes verwendeten CNI und der Kubernetes-Version 1.20, um eine End-to-End Kommunikation über IPv6 zu ermöglichen.<br></p><p><strong>Group Managed Service Accounts (gMSA)</strong><br></p><p>Bereits mit Windows Server 2019 bestand die Möglichkeit Windows Container mittels eines Group Managed Service Accounts (gMSA) Authentifizierungsszenarien gegen ein Active Directory zu ermöglichen. Hierfür musste der Host jedoch auch in der Domaine gejoined gewesen sein.</p><p>Mit Windows Server 2022 können Group Managed Service Accounts (gMSA) mit Windows Containern verwendet werden ohne dass der Host in der Domäne eigebunden sein muss.<br></p><p><strong>Kubernetes</strong><br></p><p>Neben den bisher genannten Verbesserungen stellt Microsoft uns auch ein paar neue Funktionen für den Betrieb mit Kubernetes bereit. So haben wir künftig ein Multi-subnet Support für Windows Worker Nodes. Der erste CNI der diese Funktion verwendet ist Calico for Windows.</p><p>Zudem führt Microsoft mit Windows Server einen neuen Containertyp namens HostProcess-Container ein. Dieser wird direkt auf dem Host ausgeführt und ermöglicht es Management-Operationen und Funktionalitäten, die einen Host-Zugriff erfordern, zu verpacken und zu verteilen. Dabei werden allerdings die bekannten Methoden zur Bereitstellung und Versionierung von Containern beibehalten.</p>Windows Server 2022 - Neue Funktionen | addon.dehttps://www.addon.de/ch/newsroom/blog/windows-server-2022097894aspx0html2021-03-23T23:00:00Z
SAP EWA Workspace effektiv nutzen | addon.de10.03.2021 | Markus SchützNutzen Sie den SAP Early Watch Alert (EWA) um Ihre SAP-Systeme effektiv verwalten zu können. In diesem Blog-Beitrag geben wir Ihnen Tipps, wie Ihnen der störungsfreie Betrieb optimal gelingt. 1<p>​​SAP EWA Workspace effektiv nutzen​<br></p><p>​SAP bietet seit vielen Jahren <strong>EWA (Early Watch Alert) Reports</strong> an.<br></p><p>Ein <strong>SAP EarlyWatch Report</strong> enthält detaillierte Angaben zu Systemstatus, Performance, Konfiguration, Systembetrieb, Datenbankadministration und Trendanalysen. Die <strong>EWA Reports </strong>wurden bisher als PDF oder HTML Datei per Mail an ihren IT Administrator versendet.​<br></p><p>Seit September 2017 gibt es den <strong>SAP EWA Workspace</strong>. Dieser neue Workspace bietet Ihnen die Möglichkeit, alle EWA Daten ihrer Systeme in einem Dashboard anzuzeigen und direkt via Links in Detailanalysen zu navigieren.​</p><p>Siehe SAP Blog: <a href="https://blogs.sap.com/2017/08/15/sap-earlywatch-alert-workspace-gain-an-overview-on-your-system-landscape-health/">SAP EarlyWatch Alert Workspace​​</a>​<br></p><p> <img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/SAP-EWA-Workspace.png" alt="SAP EWA Workspace" style="margin:5px;width:500px;height:336px;" /><br> </p><p>Doch bei vielen Kunden zeigt der EWA Workspace Fehler oder gar keine Daten. <br></p><p>Dafür kann es mehrere Gründe geben: </p><ul><li>​Die EWA Reports werden gar nicht erzeugt</li><li>Fehlende Berechtigungen beim S-User</li><li>Fehlende Rollen beim IT-Admin-User im SAP Solution Manager</li><li>Fehler bei Ausführung der periodischen SM:EXEC Jobs im SAP Solution Manager</li><li>Unvollständige Konfiguration der SOLMAN_EWA_ADMIN im SAP Solution Manager</li><li>Veraltete ST, ST-PI, ST-A/PI Version oder fehlende SAP "Bug Fixing" Notes</li><li>​Unvollständige Konfiguration der SDCCN Transaktion in den Managed Systemen</li><li>Unvollständiges Senden der EWA Reports aus der der SDCCN im Managed System</li><li>Die SDCCN ist noch nicht auf den neuen Support Backbone umgestellt</li><li>Die SDCCN ist nicht aktiviert (Note 2802999)</li><li>Fehlende SAP „Bug Fixing“ Notes in der SDCCN</li><li>Unvollständige Konfiguration der Service Preparation Check (RTCCTOOL) in den Managed Systemen<br></li></ul><p>Zur Prüfung gibt es folgende Note, die jedoch aus vielen Einzelschritten besteht:​<br></p><ul><li>1684537 - EarlyWatch Alert not sent to SAP: troubleshooting guide</li><li>Es kommen aber noch viele weitere SAP Notes hinzu: 2973558, 2478184, 1992277, 2821323, 2828846, 2886954, 2922188, 2944761</li></ul><p>Nachfolgend einige Beispiele für Fehler, die bei der Einrichtung des <strong>EWA Workspace</strong> auftreten können, und wie wir sie gelöst haben.​</p><ol><li>EWA Konfiguration prüfen mit Transaktion SOLMAN_EWA_ADMIN <br>Hier das Flag "<em>Wird an SAP gesendet</em>" setzen​​<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/1-EWA-Konfiguration.png" alt="EarlyWatch-Alert-Konfiguration" style="margin:5px;width:865px;" /></li><li>Prüfen, ob die SM:EXEC Batch Jobs erfolgreich gelaufen sind via SM37<img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/2-SM-EXEC.png" alt="SM:EXEC" style="margin:5px;width:865px;" /><br> </li><li>Bei abgebrochenen Jobs das Job-Protokoll prüfen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/3-abgebrochene-Jobs.png" alt="abgebrochene Jobs" style="margin:5px;width:865px;" /><br></li><li>​In diesem Beispiel muss in der SOLMAN_EWA_ADMIN die Parallelität eingestellt werden<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/4-ewa-konfiguration.png" alt="EWA-Konfiguration" style="margin:5px;width:865px;" />​<img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/4-ewa-konfiguration-2.png" alt="" style="margin:5px;width:400px;height:474px;" /></li><li>Prüfen, ob die SDCCN auf schon auf den neuen Support Backbone umgestellt wurde​<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/5-service-data-control-center.png" alt="Service Data Control Center" style="margin:5px;width:700px;height:592px;" /><br> <p>In der SDCCN ist der Button „Aufgaben migrieren“ jedoch inaktiv (grau)</p><p>Lösung: </p><p>SAP Note 2802999 - SDCCN-Aktivierung schlägt ohne Fehler oder rote Symbole auf Registerkarte für Migrieren fehlt<br></p><p>Mit Transaktion SNOTE den Hinweis 2802999 einspielen und die erforderlichen manuellen Aktionen ausführen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/5-note-assistant.png" alt="note assistant" style="margin:5px;" />​<br></p><div>Zusätzlich Note 2819340 einspielen damit ein HTTP Timeout Fehler vermieden wird</div><div>2819340 - SDCCN: Prüfung auf HTTP-RECEIVE-Fehler<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/5-note-assistant-2.png" alt="note assistant" style="margin:5px;" /><br>Nun ist der SDCCN Button „Aufgaben migrieren“ aktiv (grün) und kann ausgeführt werden<br></div> <img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/5-aufgaben-migrieren.png" alt="sdccn button" style="margin:5px;width:865px;" />Der Vorgang dauert ca. 10 Minuten. <br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/5-workprozesse.png" alt="workprozesse" style="margin:5px;width:865px;" /><br></li><li>Zum Testen einmalig das Session Senden forcieren<br>Transaktion SE37 und FuBa DSVAS_WF_SESSION_CHECK_OUT ausführen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/6-funktionsbaustellen.png" alt="Funktionsbaustein" style="margin:5px;" /><br>Das führt zu Fehler Code 3 (nicht gesendet)</li><li>RTCCTOOL<br>Zur Lösung des Problems Transaktion ST13 –> RTCCTOOL aufrufen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/7-service-preparation-check.png" alt="service preparation check" style="margin:5px;width:700px;height:730px;" /><br>Im RTCCTOOL die „Procedure after AddOn implementation“ ausführen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/7-list-display.png" alt="List-display" style="margin:5px;width:700px;height:161px;" /><br>Dann „Allow online collectors“ ausführen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/7-service-preparation-check2.png" alt="service preparation check" style="margin:5px;width:700px;height:626px;" /><br>Leider muss man nun einen Tag abwarten, bis alle erforderlichen Kollektoren einmal ausgeführt wurden, dann funktioniert das Session senden.<br></li><li>Zur Kontrolle die SDCCN aufrufen und Tab „Erledigt“ prüfen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/8-service-data-control-center.png" alt="service data control center" style="margin:5px;width:700px;height:156px;" /></li><li>Manuelle Einstellungen in der SDCCN prüfen<br>SDCCN > Springen > Einstellungen > Aufgabenspezifisch<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/9-sdccn.png" alt="SDCCN" style="margin:5px;width:700px;height:419px;" /><br>Zeile SDCC_OSS löschen und Destination SAP-SUPPORT_PORTAL hinzufügen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/9-rfc.png" alt="RFC" style="margin:5px;" /><br> <div>Alle Aufgaben (Tasks) mit Ziel SAP (O02) löschen. </div><div>Dann neue Aufgaben (Tasks) mit den Destinationen SAP-SUPPORT_PORTAL und SAP-SUPPORT_PARCELBOX hinzufügen.<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/9-rfc2.png" alt="" style="margin:5px;width:865px;" /><br></div></li><li><div>Transaktion ANST<br> <div>In der ANST > Einstellungen die RFC Destination von SAPOSS auf </div><div>SAP-SUPPORT-PORTAL ändern.<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/10-anst.png" alt="ANST" style="margin:5px;" /></div> <br> </div></li><li><div>Fehler im EWAWORKSPACE beheben<br> <div>EWAWORKSPACE aufrufen, URL: </div> <a href="http://launchpad.support.sap.com/#/ewaworkspace">http://launchpad.support.sap.com/#/ewaworkspace<br></a> <div>Dort werden noch noch Fehler angezeigt, siehe Note 2939340​<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/11-fehler-ewaworks.png" alt="" style="margin:5px;width:865px;" /><br></div></div></li><li><div><div>Session Fehler bei BW Systemen</div><div>Bei BW Systemen werden in dem SM_EXEC Jobs noch Fehler angezeigt, die zu ABAP Short Dumps führen.<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/12-session-fehler.png" alt="Session fehler" style="margin:5px;width:865px;" />Der ST22 Dump zeigt folgenden Fehler<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/12-laufzeitfehler.png" alt="" style="margin:5px;width:700px;height:333px;" /><br> <div>Lösung:  SAP Note 2375870 - UNCAUGHT_EXCEPTION CX_DSVAS_API_CHECK_INSTANCE when generating EarlyWatch Alert (EWA)</div><div>Report RAGS_DSWP_SERV_CONTENT_RESET ausführen wie im Screenshot dargestellt<br></div> <img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/12-report-rags.png" alt="report rags" style="margin:5px;width:700px;height:262px;" /> <br>Nun den aktuellen Service Content Transaction AGS_UPDATE herunterladen<br><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/12-sap-service-content-aktualisierung.png" alt="" style="margin:5px;" /><br></div> <br> </div></li></ol><h2>Das Ergebnis sieht im EWAWORKSPACE so aus <br></h2><p><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/ergebnis.png" alt="Ergebnis" style="margin:5px;width:865px;" /><br></p><p><img src="/PublishingImages/Blog/2020-12/ergebnis2.png" alt="Ergebnis" style="margin:5px;width:865px;" /><br></p>SAP EWA Workspace effektiv nutzen | addon.dehttps://www.addon.de/ch/newsroom/blog/sap-ewa-workspace096094aspx0html2021-03-09T23:00:00Z

 

 

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